Webinar-Reihe | Digitales Bürgeramt

Bürgerservice Chat-Bot

  • Der Chat-Bot als "Bürger/Unternehmens Service" oder "Zuständigkeitsfinder"
  • OZG: Intigrierte Schnittstelle zum TSA-Teleport Infodienst
  • Ermöglicht das 7x24h Bürgeramt
  • Integrierte Simultanübersetzung
  • Live Demonstration des ALE GOV-BOT

Digitale Gremienarbeit/Ratssitzungen leicht gemacht

  • Hybride Ratssitzungen vorbereiten und durchführen
  • Individuelle Steuerungsmöglichkeiten vor und während Sitzung
  • Arbeiten in Arbeitsgruppen, Whiteboard, Handzeichen, Abstimmung
  • Gästemanagement und vieles mehr

Das digitale Bürgeramt - 115, Chat, Twitter, Alarmierung…

  • Erreichbarkeit auf unterschiedlichen Wegen: Anruf, Chat, Email, Fax
  • Chat-Bots als Self-Service-Dienste für den Bürger oder Sprachsteuerung per Telefon
  • Sicherheit im Amt bei Notfällen über Alarmserver mit Ortsbestimmung, Protokollierung und automatischen Aktionen

Digitale Transformation, bedeutet Kommunikation neu zu denken

  • Sicher, ob Public Cloud, Private Cloud oder hybrid
  • Einheitlich, ob Büro oder Zuhause, ob mit Kollegen oder Bürgern
  • Interoperable, ob OZG-Anwendung, Webseite oder Bürger-Apps

Homeoffice & mobiles Arbeiten

  • Verschiedene Lösungen für unterschiedliche Anforderungen und Vorgaben
  • Sichere und einfache Kommunikation von Zuhause oder per App von Unterwegs
  • Egal von wo aus Sie arbeiten, Ihre Rufnummer bleibt die Gleiche

Homeschooling lebendig gestalten mit Rainbow Classroom

  • Videounterricht – Stabiler Online-Unterricht per Browser
  • Fester Klassenraum – mit temporären Arbeitsgruppen im Unterricht
  • Digitale Tafel / Whiteboard – Inhalte offline vorbereiten
  • Datenschutz – In Europa entwickelt, in Deutschland gehostet, ISO27001 zertifiziert
  • Preismodell – Lehrerlizenzen, und für Schüler kostenfrei

Verschlüsselte Behörden-/ Verwaltungskommunikation

  • Vollständige Verschlüsselung von Sprache/Signalisierung ohne zusätzliche Hardware
  • Systemzertifizierung EAL2+ entspricht einer deutschen BSI-Zertifizierung
  • „Security by Design“ - gehärtetes Betriebssystem, sichere Passwörter, Nutzerdienste einzeln de-/aktivierbar, Schutz vor Gebührenmissbrauch

Datenschutz - Rechtssicheres WLAN in Schulen

  • Störerhaftung - Das WLAN vor Missbrauch Schützen
  • Organisatorisches und rechtliche Gestaltung
  • Technische Vorkehrungen und Regeln für die Nutzung aufstellen

Datenschutz - Checkliste für DSGVO konforme Cloudlösungen

  • Die vertragliche Grundlage – Vertrag zu Auftragsdatenverarbeitung
  • Lösungen aus nicht D/EU Staaten – Zusätzliche Garantien & Nachweise
  • ISO Zertifizierungen – Was bietet höchste Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit

WiFi 6E – Der neue WLAN-Standard in Schulen

  • Warum WiFi 6E? Schon heute an Morgen denken!
  • Grundlegende Aspekte und Maßnahmen für ein sicheres Schulnetz
  • Zentrale vs. dezentrales Netzwerkmanagement

Übersicht Aufzeichnungen

Planung – Richtige Verkabelung für die digitale Schule

  • Wie schafft man es, für 25 Jahre bzw. 5 PC-Generationen eine zukunftssichere Verkabelung zu bauen?
  • Aspekte der Backbone-Gestaltung im LWL- und Kupfer-Bereich
  • Schwerpunkte: Linkklassen, Brandschutzklassen, Kabelquerschnitt für PoE+

Planung – WLAN Ausleuchtung in der Schule

  • Welche Grundlagen zur WLAN-Technologie sollten bekannt sein?
  • Warum wird für WLAN eine strukturierte Gebäudeverkabelung als Grundlage empfohlen?
  • Warum ist die WLAN-Ausleuchtung wichtig, und warum sollte in dieser Phase bereits die Art der Nutzung bekannt sein?
  • Warum sollte IoT in diesem Zusammenhang ebenso betrachtet werden?

Planung – Nachhaltiges Betreiberkonzept für Schulen

  • Was bedeutet Zentralisierung? Welche Vorteile hat Sie?
  • Warum werden an die Standortvernetzung hohe Anforderungen gestellt?
  • Warum ist eine Mandantentrennung zwingend notwendig?
  • Wie kann die IT-Abteilung für wichtige und neue Aufgaben entlastet werden?

Mehr Bürgernähe – weniger Kontakte

  • 7x24h Bürgeramt per Chat-Bot Technologie
  • Simultanübersetzung per Web-Chat
  • Gemeinderatssitzung per Web-Stream


Impressum:

ALE Deutschland GmbH
Stammheimer Str. 10
70806 Kornwestheim
Deutschland

Telefon +49 7154 803 5500
E-Mail: enterprise.solutions@al-enterprise.com

Sitz der Gesellschaft: Stuttgart – Amtsgericht Stuttgart HRB 749207
Geschäftsführer: Jürgen Reintjes, Dirk Grafe
ALE International | 32 avenue Kléber | 92700 Colombes, France
ALE USA, Inc. | 2000 Corporate Center Drive | Thousand Oaks, CA 91301, USA
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